Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Carmy Store di Blotta Carmela, Corso Municipale 3, 87026 Mormanno (CS) — P.IVA 03812830781. Email: info@carmystore.com.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i dati che fornisci per registrarti ed effettuare ordini: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di spedizione, dettagli dell'ordine. Raccogliamo inoltre dati tecnici di navigazione (es. statistiche di visita).

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per: gestione di ordini e spedizioni (esecuzione del contratto), assistenza clienti, adempimenti di legge (fatturazione) e, previo consenso, comunicazioni promozionali.

4. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e secondo gli obblighi di legge (es. fiscali).

5. Comunicazione a terzi

Il sito utilizza Google Firebase per hosting, autenticazione e archiviazione, GLS per le spedizioni e i servizi push del browser per le notifiche richieste. Non sono attivi pagamenti online ne invii email automatici di conferma ordine.

Se utilizzi l'assistente AI, il messaggio viene trasmesso a OpenRouter e al fornitore del modello selezionato per generare la risposta. Non vengono inviati automaticamente dati del profilo, carrello o ordini. Il backend di hosting si trova negli Stati Uniti: per informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie applicabili ai fornitori utilizzati, puoi contattare il titolare.

6. Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitarli scrivi a info@carmystore.com. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Raccolta punti Carmy Club

Se aderisci a Carmy Club, trattiamo nome, email, dichiarazione di maggiore eta, identificativo della tessera, punti maturati, acquisti associati e richieste premio per gestire il programma richiesto. Il conto e unico tra sito e negozi; i punti sono memorizzati sul server. La tessera non contiene il saldo e non consente di accedere al tuo account.

Il collegamento del conto negozio all'account online richiede la verifica dell'email. Gli operatori autorizzati possono riconoscere la tessera, confermare acquisti e consegne, sospendere tessere smarrite e gestire storni. L'adesione non abilita automaticamente comunicazioni di marketing.

La raccolta termina il 30 settembre 2027 e le richieste premio il 29 novembre 2027. I dati del Club sono utilizzati per l'esecuzione del rapporto richiesto e conservati durante il programma e per il tempo necessario a completare consegne, resi e contestazioni. Successivamente i dati non piu necessari sono cancellati o anonimizzati, salvo quelli da conservare per obblighi di legge. Non sono utilizzati per profilazione commerciale. Per uscire dal Club o esercitare i diritti, contatta il titolare; la richiesta non annulla i premi gia confermati.

7. Cookie

Il sito memorizza nel browser la sessione Firebase, il carrello e i riferimenti tecnici per prevenire richieste duplicate. Le notifiche push si attivano solo dopo il permesso del browser. La statistica di visita e aggregata, con un limite di una visita per identita Firebase ogni 24 ore; non sono presenti pixel pubblicitari. Le preferenze si possono rimuovere dalle impostazioni del browser, perdendo la sessione ospite e il carrello.